Надо полагать, на кой чёрт им блокировать пассажиров-то? Это с тобой он не рассчитался, а Яндекс с тебя комиссию за этот заказ благополучно удержал, profit. А если его заблокировать, то это прямой убыток, следовательно, никто никого блокировать не будет.